政法队伍教育整顿开展以来，市中级人民法院不断提升司法为民水平，切实满足群众司法需求，以优质高效诉讼服务不断推进“我为群众办实事”实践活动。近日，该院调解中心快速成功调解一宗起诉人已年近90岁的法律服务合同纠纷案件。

　　针对案件数量日益增长、案多人少矛盾日渐凸显的情况，该院积极推进多元解纷机制建设。调解中心设立以来，为当事人提供优质、快捷的“一站式”诉讼服务。2021年以来，调解中心已办结诉前调解案件15件，其中调解成功7件。

　　日前，一位年近90岁的起诉人前往市中级人民法院申请立案，立案庭在征得起诉人同意后将案件交由调解中心进入诉前调解程序。调解中心调解员在收案以后即时电话征询双方当事人意见，双方均表示有调解意愿。在调解员主持下双方达成调解协议，并当场履行。该案从立案到履行完毕仅用时7天，大大提高了诉讼效率，得到了双方当事人的一致好评，实现多元解纷案结事了的良好效果。

　　该院还积极畅通“线上+线下”一体化诉讼服务，加强线上线下诉讼服务融合，开通网上查询、立案、保全、缴费等诉讼服务，开展远程提讯、线上调解、在线庭审、电子送达等诉讼活动，实现一网通办，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。2021年以来，受理网上立案118件，网上立案率达69.7%；受理网上保全案件5件，其中网上保全担保3件。

　　受疫情影响，涉港澳台当事人和外国公民难以前往中国大陆进行起诉和授权见证。为解决这一难题，便于港澳台及外国当事人参加诉讼，该院积极应用“授权见证通”小程序。2021年以来，已为3名中国香港籍当事人完成线上授权见证，大大减少了当事人的经济成本和时间成本，实现了立案服务异地办理。